به‌عنوان فردی که تجهیزات مرکز سرگرمی خانواده جدید را تامین می‌کند، سیاست نظافت آنها را از نزدیک مشاهده کرده‌ام. و صادقانه؟ تاثیرگذار است. در جایی که بچه‌ها در حال دویدن هستند و همه چیز را لمس می‌کنند، تمیز نگه داشتن چیزها فقط خوب نیست، بلکه همه چیز است.
"پاک" برای آنها به چه معناست
تیم اینجا فقط تمیز کردن را به عنوان خوب جلوه دادن چیزها نمی بیند. آنها واقعاً معتقدند که این بخشی از ایمن و شاد نگه داشتن خانواده ها است. و آنها می‌دانند که والدین نگران این چیزها هستند، مخصوصاً با بچه‌های کوچک. بنابراین آنها یک برنامه کاملاً کامل ترتیب داده اند تا مطمئن شوند که هر گوشه از مرکز واقعاً بهداشتی است، نه فقط مرتب.
نظافت روزانه: آنچه که توجه می کنید
تعجب خواهید کرد که چقدر قبل از باز شدن درها اتفاق می افتد. من چند بار زودتر برای تحویل کالا حاضر شده ام، و در حال حاضر خدمه ای هستند که فرش ها را جاروبرقی می کشند، کف را تمیز می کنند، میزها و کنسول های بازی را پاک می کنند. مثل ساعت است.
اما این چیزی است که واقعاً برای من قابل توجه بود: در طول ساعات کار، آنها اجازه نمی دهند همه چیز سر بخورد. در قسمت اصلی بازی داخلی، شخصی مدام در حال پاک کردن کنترلرهای بازی، فرمان، جوی استیک ها است - اساساً هر چیزی که دست های کوچک زیاد لمس می کنند. چند بار در روز. من یکی از کارکنان را تماشا کرده‌ام که درست بعد از اینکه یک جشن تولد یک بازی مسابقه‌ای را چسبانده بود، قدم می‌زد و آن را تمیز می‌کرد. هیچ کس از او نخواست؛ او فقط آن را انجام داد
سرویس بهداشتی؟ آنها هر دو ساعت یک بار در مواقع شلوغ ضربه می خورند. و نشان می‌دهد که سینک‌های تمیز، بدون جا صابون خالی، تعداد زیادی دستمال کاغذی. چیزی نیست که همیشه در مکان های تفریحی خانوادگی می بینید.
تمیز کردن عمیق: آنچه بعد از ساعت ها اتفاق می افتد
چیزهای روزانه یک چیز است، اما برنامه تمیز کردن عمیق آنها جایی است که آنها واقعاً مایل بیشتری را طی می کنند. معمولا در اواخر شب یا در روزهای کندتر اتفاق می افتد.
آنها در واقع برخی از سازه های بازی داخلی را جدا می کنند. گودال‌های توپ خالی می‌شوند-منظورم کاملاً خالی می‌شود-و هر توپ شسته و ضدعفونی می‌شود. سرسره‌ها، دیواره‌های بالا رفتن، تونل‌ها... همه‌شان خراب شده‌اند. تا زمانی که آنها را در حال انجام این کار نبینید متوجه نمی شوید که چقدر کثیف ایجاد می شود.
اوه، و تهویه؟ فیلتر هوا را مرتب عوض می کنند. به یاد دارم که یک بار در مورد آن سوال کردم و مدیر گفت: "ما نمی خواهیم بچه ها هوای کهنه یا میکروبی تنفس کنند." من فکر کردم که بسیار متفکرانه بود.
چه چیزی استفاده می کنند (و چه چیزی که استفاده نمی کنند)
آنها در مورد محصولات تمیز کننده سختگیر هستند. بدون مواد شیمیایی خشن - همه چیز غیر سمی و سازگار با محیط زیست است. وقتی بچه‌هایی دارید که چیزهایی را که احتمالاً نباید لیس می‌زنند منطقی است (می‌دانید چطور است).
از نظر تجهیزات، آنها تجهیزات جدی دارند: جاروبرقی تجاری، بخارشوی، موپ های صنعتی. کارکنان در واقع در مورد نحوه استفاده صحیح از آنها آموزش می بینند. نه فقط یک آموزش سریع واقعی. و آنها به طور منظم جلسات تجدید نظر را برگزار می کنند، که به نظر من هوشمندانه است زیرا همه چیز تغییر می کند و مردم فراموش می کنند.
نحوه آموزش کارکنان
صحبت از آموزش شد، فقط نحوه اسپری کردن و پاک کردن آن نیست. آنها به خدمه آموزش می دهندچرانظافت اهمیت دارد، به خصوص در مکان هایی با ترافیک زیاد و تعداد زیادی بچه. استخدام کنندگان جدید برای مدتی از نظافتچی های باتجربه سایه می اندازند. و هر چند ماه یک جلسه کوتاه در مورد تکنیک‌های جدید یا به‌روزرسانی‌های ایمنی برگزار می‌شود.
من با چند نفر از کارکنان نظافت آنها صحبت کرده ام. به آن افتخار می کنند. یکی از پسرها به من گفت: "من نمی‌خواهم بچه کسی اینجا مریض شود، اگر بتوانم کمکش کنم." که به من چسبید.
آیا مهمانان متوجه می شوند؟ کاملا.
ممکن است فکر کنید خانواده ها توجه نمی کنند، اما توجه می کنند. والدین به من می گویند که با آوردن بچه های خود به اینجا نسبت به سایر مراکز احساس امنیت بیشتری دارند. و من بیش از یک نفر شنیده ام که می گویند: "وای، این مکان واقعاً تمیز است"، که در این تجارت، قابل تحسین است.
این نوع دهان به دهان طلاست. مردم صحبت می کنند. یک مرکز تمیز باعث می‌شود که افراد عادی برگردند و چهره‌های جدیدی به ارمغان بیاورند.
نقش ما به عنوان یک تامین کننده
ما هر طور که می توانیم کمک می کنیم. تمام تجهیزاتی که ما ارائه می کنیم - سازه های بازی داخلی، واحدهای بازی و غیره - طوری طراحی شده اند که به راحتی تمیز شوند. سطوح صاف، موادی که کثیفی را به دام نمی اندازند، مواردی که می توانید بدون آسیب رساندن با مواد ضدعفونی کننده پاک کنید.
ما همچنین با مدیریت مرکز در ارتباط نزدیک هستیم. اگر به ما بگویند تمیز کردن چیزی سخت است، سعی می کنیم طراحی را بهبود ببخشیم. این یک مشارکت است.
بسته بندی آن
بنابراین بله، سیاست تمیز کردن در اینجا فقط یک چک لیست نیست. این یک تلاش روزانه و مداوم است - قبل از افتتاح، در ساعات اداری و اواخر شب. روتین های روزانه، تمیز کردن عمیق، تجهیزات خوب، کارکنان خوب آموزش دیده... همه اینها مکانی است که احساس تمیزی می کند.ودر واقع تمیز است
اگر مرکز سرگرمی خانوادگی خود را راه اندازی می کنید - FEC داخلی یا پارک بازی - و به حفظ استانداردهای پاکیزگی واقعی اهمیت می دهید، بیایید صحبت کنیم. ما محصولاتی داریم که کار را آسان‌تر می‌کنند، و می‌دانیم که برای درست نگه داشتن چنین مکانی چه چیزی لازم است. برای من پیامی ارسال کنید، و ما می‌توانیم درباره آنچه ممکن است برای شما مفید باشد، صحبت کنیم.